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問屋街でのお支払い方法や配送などのご案内ページです。
- (1)ご注文方法について
- (2)商品のお届けについて
- (3)お支払方法について
- (4)商品代引以外の料金について
- (5)商品の返品・交換について
- (6)お問い合わせ・ご意見について
- (7)割引について
(1)ご注文方法について
ご注文の方法
ご注文は原則として「インターネット」にてお受けしております。
■□インターネットでのご操作方法□■
- (1)ホームページからお好みの商品を選びカラー、サイズ、枚数を選択してカゴに入れていきます。
- (2)「購入手続きへ」をクリックして各種項目をご記入ください。
- (3)ご注文内容を再確認して 「ご注文完了ページへ」をクリックしてください。
これでお客様のご注文が当社受注担当に送信されます。
(2)商品のお届けについて
お届け
お届けの時期は、次の通りです。
- (1)代金引換でのご購入の場合、ご注文をいただいた翌営業日に出荷いたします。※1
- (2)銀行振込でのご購入の場合、入金確認日の翌営業日に出荷いたします。※2
- (3)在庫の都合上、複数の倉庫から分割配送させていただく場合がございます。
※1 午前12時までのご注文受注分 ※2 午前中入金確認分のみ
ご注文が集中した場合などには、お届けが5日間を超えることがありますのでご容赦ください。
また、配送は日本国内に限らせていただきます。
ご注文後1週間が経過してもお手元に届かない場合にはお手数ですがcontact@tonyagai.netまでご一報ください。
※ご自宅に商品をお届けにお伺いしたにもかかわらず、ご不在等の理由でお客様と3日間以上連絡がとれないため商品の配送が不可能の場合は、最初にお伺いした日から4日目にご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
(3)お支払方法について
お支払い方法
銀行振込、代金引換の2つの方法からお選びいただけます。
- (1)銀行振込
支払期限は、ご注文の日から7日以内ですのでご注意下さい。支払期限までにご入金を確認できない場合は、勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。
- 【振込先】
- みずほ銀行 松本支店 普通 1039192
- 【受取人】
- 有限会社 問屋街 ユ)トンヤガイ
※お振込み時は、お客様のお名前を必ずご記入ください。
- (2)代金引換(代引手数料300円)
宅配業者に現金又はクレジットカードでお支払いください。カード決済をご希望の方はご注文の際、通信欄にその旨を記載してください。
※下記のクレジットカードが利用頂けます。

※一部離島につきましては、お支払方法に制限がある場合がございますので、担当者へ事前にご相談願います。
| 銀行振込 | <銀行名>みずほ銀行<支店名>松本支店<預金種別>普通 <口座番号>1039192<口座名>有限会社 問屋街 ユ)トンヤガイ |
|---|---|
| 代金引換 |
<業者名>佐川急便(E-コレクト) クロネコヤマト ※プリント注文の方は全て銀行振込となりますのでご注意ください。 |
(4)商品代引以外の料金について
送料等
全国一律500円(消費税込)となります。
ご購入金額が20,000円以上(消費税別)の場合は弊社が負担致します。
※一部離島につきましては別途お見積りさせていただきますので、担当者へ事前にご相談願います。
(5)商品の返品・交換について
返品・交換
お客様のご事情による返品、交換は原則的にはお受けしておりません。
-
(1)品質チェックには、万全を期しておりますが万一不良品やご注文とは異なる商品が届いたり配送中に破損や汚損が生じた場合には商品到着後5日以内に contact@tonyagai.netまでご連絡下さい。この場合、送料は弊社の負担にて良品と交換いたします。交換品が欠品の場合は代金をご返金させていただきます。
※返品の際は宅配便等をご利用いただき必ずお手元に送り状の控えを保管して下さい。発送した証明が残らない形態で返却された場合、輸送中の紛失や誤配などの事故に対しては弊社では責任を負いかねますので予めご承知下さい。
-
(2)消耗品等の商品で一度開封又は使用された商品のお取替え又はご返品は原則としてお受け致しかねますので予めご了承下さい。ただし、不良品の場合はこの限りではありませんので(1)に従いご連絡の上、お申し付け下さい。
-
(3)サイズ交換については、次の場合のみ対応させていただきます。
- 商品未使用のこと
- 商品到着後5日以内にメールにて連絡のこと
- 付属品が全て揃っていること
※交換品が品切れの場合は代金をご返金させていただきます。
-
(4)ご返金は通常銀行振込みで行います。
(6)お問い合わせ・ご意見について
お問合せ等
- 電話サポート
- (平日のみAM10:00〜PM6:00)0265-79-7997
- FAXサポート
- (24時間対応)0265-79-7996
- メールサポート
- (24時間対応) contact@tonyagai.net







